ITパスポート試験令和6年問13

顧客データを一元管理

金融機関では,同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について, 氏名又は法人名,生年月日又は設立年月日、電話番号、住所又は所在地などを手掛かりに集約し顧客ごとの預金の総額を正確に把握する作業が行われる。 このように顧客がもつ複数の口座を、顧客ごとに取りまとめて一元管理する手続を表す用語として, 最も適切なものはどれか。

×不正解です

アカウントアグリゲーションでは、複数の金融サービスの情報を集約します。名寄せは、その金融機関内でのデータベースにおいて、集約等を行うことです。

名寄せとは、複数のデータベースに登録されている顧客情報やデータを、重複や表記ゆれなどを解消して、正しい1つの情報にまとめる作業です。

アカウントアグリゲーションとは、ユーザーが利用する複数の金融サービス(銀行、クレジットカード、投資口座など)の情報を、金融機関から一元的に集約・表示するサービスです

垂直統合とは、企業が製品やサービスの提供に必要な工程を自社で担うビジネスモデルです。M&A(買収)やアライアンス(提携)によって、自社の仕入先や販売先と事業領域を拡張します。

キーマッピングとは、キーの割当のことです。 キーとは、マスタデータオブジェクト (製品、品目、ビジネスパートナ)、カスタマイジングオブジェクト、組織条件などのオブジェクトの ID のことです。ID が有効となる環境を定義するために、実際のキー値以外に、キーの有効性を記述する属性のセットがサポートされています。

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